Politică de Confidențialitate
ZEN CLINIC Bârlad, cu sediul în Str. Epureanu nr. 44, Bârlad, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le prelucreze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.
1. Cine suntem
Operatorul de date: ZEN CLINIC Bârlad
Adresă: Str. Epureanu nr. 44, Bârlad, județul Vaslui
Email: contact@zenclinic.ro
Telefon: 0751 096 666
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm date cu caracter personal exclusiv atunci când ni le furnizați voluntar, prin intermediul formularului de contact de pe site:
- Nume și prenume — pentru a vă identifica și a vă răspunde personalizat
- Adresă de email — pentru a vă trimite răspunsul la solicitare
- Număr de telefon — pentru a vă putea contacta dacă este necesar
- Mesajul introdus — pentru a înțelege solicitarea dumneavoastră
Temeiul juridic: Consimțământul dumneavoastră explicit prin completarea și trimiterea formularului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
3. Cum folosim datele
Datele colectate prin formularul de contact sunt folosite exclusiv pentru:
- Răspunsul la solicitarea sau întrebarea transmisă
- Furnizarea informațiilor despre serviciile clinicii, la cererea dumneavoastră
Nu folosim datele pentru marketing, nu le vindem și nu le cedăm unor terți fără consimțământul dumneavoastră.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele din formularul de contact sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru soluționarea solicitării, dar nu mai mult de 12 luni, după care sunt șterse.
5. Servicii externe (terți)
Site-ul nostru utilizează următoarele servicii externe, care pot prelucra adresa dvs. IP:
- Google Fonts — fonturi tipografice încărcate de la serverele Google. Politica de confidențialitate Google: policies.google.com/privacy
- OpenStreetMap (prin Leaflet) — hărți interactive afișate pe pagina de contact. Politica OSM: osmfoundation.org/Privacy_Policy
Site-ul nu folosește cookie-uri de tracking, Google Analytics sau alte instrumente de urmărire a comportamentului utilizatorilor.
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră:
- Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor dvs.
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul la portabilitatea datelor
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la: contact@zenclinic.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Transmiterea datelor prin formular se realizează prin conexiune securizată (HTTPS).
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin actualizarea datei de la începutul acestei pagini. Vă recomandăm să consultați această pagină periodic.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:
- Email: contact@zenclinic.ro
- Telefon: 0751 096 666
- Adresă: Str. Epureanu nr. 44, Bârlad, județul Vaslui